致命危机：通信行业“心跳过速”！
文 / 宁宇，作者新浪微博：@cmcc宁宇
本周，微软证实Lumia将取代诺基亚成为新品牌名，全部替换工作将在未来几个星期内完成。虽然微软表示，放弃诺基亚并不意味着诺基亚品牌会消失，但不可否认的是：那个曾经叱咤风云、引领行业潮流的龙头终端企业，而今已经没落沉沦。
2006年，诺基亚与西门子成立了合资公司，需要把诺基亚的一部分人员“分流”过去。那正是诺基亚的终端如日中天的年代，绝大部分员工都希望留在诺基亚做手机（情形很象移动从电信剥离时的景象），那些做设备的人员黯然离开，加入了那家简称为诺西的公司。
未及十年，风云变幻：诺基亚又从西门子手里把诺西公司的股份全部收了回来，随后微软宣布，将以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服务部门，并把手机诺基亚的名称将变更为微软移动。诺基亚仍作为独立公司存在，其业务重心已转向地图和网络基础设施。
不被看好的诺基亚的设备与服务部门还活着，诺基亚手机却变为历史。
麻省理工学院斯隆管理学院研究表明，每个产业或实体都有自身发展变化的周期速度，称为心跳速度。体现在技术创新、市场占有、系统建设、品牌效应等方面，心跳速度越快，产业发展变化越快；而相应的，拥有的优势对市场的控制时间就越短。
以移动通信的产业链条为例，互联网应用拥有最快的心跳速度，平台和终端次之，通信设备再次之，最慢的是芯片元件。因此，我们经常看到互联网应用的迅速崛起又快速衰退；而长生命周期的通信设备供应商和芯片研发者，成功不易；而一旦成为龙头老大，就能长时间地伫立于潮头。这方面，华为等企业深有体会。
移动互联网与实体经济的融合，实际上是加快了传统行业的心跳速度，较快的心跳速度意味着对客户更强的适应性和掌控力，传统企业要适应移动互联网的竞争，需要加快自身的心跳速度。
但心动过速可不是每个人都能承受的。心跳速度提高了，肌体的能量消耗也会加快，如果呼吸调整不好，或者有什么先天性的气质性病变，就应验了那句“nozuonodie”。
研发创新的成功是拼概率的。1000个创意可能产生100个研发项目；100个研发项目中也许只有10个能形成产品，而这10个产品中能有1个大卖就是奇迹了。但将这一宏观规律置于微观看，就会有不同的结果了。
心跳速度比较慢的行业或专业，主要采用广种薄收的方式，慢慢积累，厚积薄发，所以形成领先后可以保持比较长的周期。而对于心跳速度快的领域，往往采用赌博押宝式，针对某一点投入巨大的资源，败则血本无归，成则一夜暴富；而即使短期成功，从长远来看，也可能因为后继乏力而迅速衰退。
把这个观点映射到通信行业，可以看到：运营商的心跳速度在不断加快。传统的电报、寻呼业务早已死去，短信业务经历了从无到有、由盛及衰的历程，由于心跳速度比较缓慢，算下来一个业务生命周期总有十年。
而今，话音业务逐渐走向廉价，未来是流量时代；可网络升级换代的速度，以及流量业务单价下滑的速度都太快了。为了业绩快速增长，人为地提高了心跳速度，看似业务成长速度非常快，但相应的，在顶峰停留的周期也会缩短。心动过速的运营商，不仅是在革自己的命，更是在拼自己的老命。
如果一个传统企业，对于特征和情势看不清就投身于热门的领域，急匆匆地让自己的心跳快起来，那么等待他们的，不是成功，而是死亡。
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